ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящее Пользовательское Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта Интернет-ресурса http://rosstan.com (далее – Администрация сайта) и Пользователем данного Сайта.
1.2. Безоговорочным и полным принятием Пользователем положений настоящего Соглашения является совершение действий Пользователем, которые направлены на использование Сайта, включая, но не ограничиваясь: подача, просмотр, бронирование, направление сообщений Администрации сайта, и иные действия по использованию функциональности Сайта.
1.3. Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Пользователя.
1.4. Продолжение использования Сайта Пользователем означает принятие настоящего Соглашения и изменений, внесенных в него.
1.5. Пользователь несет персональную ответственность за проверку настоящего Соглашения на наличие изменений в нем.
1.6. Пользователь при ознакомлении с настоящим соглашением (разделами соглашения) соглашается с политикой размещенного на ресурсе контента, уведомлен о правилах, нормах, тарифах и выражает свое согласие на их изменения в одностороннем порядке Администратором сайта, в том числе на подписание настоящего соглашения сторонами в виде Приложения к договору.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
2.1. Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:
2.1.1. Интернет-ресурс http://rosstan.com – сайт, содержащий информацию об Услугах оказываемые ООО «РОССТАНЬ», позволяющий осуществить, бронирование, оплату, выбор, заказ и (или) доставку автомобиля и снаряжения для личного использования.
2.1.2. Администрация сайта Интернет-ресурса – уполномоченные сотрудники на управления Сайтом, действующие от имени ООО «РОССТАНЬ».
2.1.3. Пользователь сайта Интернет-ресурса (далее ‑ Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
2.1.4. Содержание сайта Интернет-ресурса (далее – Содержание) — охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, включая тексты, статьи, иллюстрации, обложки, внешний вид, общий стиль и расположение данного Содержания, входящего в состав Сайта и другие объекты интеллектуальной собственности все вместе и/или по отдельности, содержащиеся на сайте Интернет-ресурса.
3. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю Интернет-ресурса доступа к содержащимся на Сайте Услугам по аренде автомобилей и оборудования (снаряжение) для Пользователя в соответствие с условиями бронирования, а также:
доступ к электронному контенту с правом ознакомления и просмотра;
• доступ к средствам поиска и навигации Интернет-ресурса;
• предоставление Пользователю возможности размещения сообщений, заказов, бронирования, комментариев, и рецензий Пользователей;
• доступ к информации о предметах аренды и оказываемым Услугам, предоставляемые на платной основе по средствам предоставления во временное пользование (аренда) на условиях настоящего соглашения, заключенного договора и приложений к нему;
• иные виды платных Услуг (сервисов), реализуемые на страницах Интернет-ресурса.
3.1.2. Под действие настоящего Соглашения подпадают все существующие (реально функционирующие) на данный момент услуги (сервисы) Интернет-ресурса, а также любые их последующие модификации и появляющиеся в дальнейшем дополнительные услуги (сервисы) Интернет-ресурса.
3.2. Доступ к Интернет-ресурсу предоставляется на бесплатной основе.
3.3. Настоящее Соглашение является публичной офертой. Получая доступ к Сайту Пользователь, считается присоединившимся к настоящему Соглашению и принимает безоговорочно его условия.
3.4. Использование материалов и сервисов Сайта регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.
4. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
4.1. Понятие «конфиденциальности информации»
4.1.1. Условие конфиденциальности распространяется на всю ту информацию, которую компания ООО «РОССТАНЬ» может получить о Пользователе (клиенте) во время его пребывания на сайте http://rosstan.com, а также в процессе оформления и оплаты Услуг и, которая может быть ассоциирована или принадлежать конкретному пользователю.
5. ПОЛУЧЕНИЕ И ПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИЕЙ
5.1. Компания ООО «РОССТАНЬ» получает персональную (личную) информацию о Вас во время осуществления бронирования, когда Вы пользуетесь нашими службами или продуктами, находясь на сайте http://rosstan.com.
5.2. Во время осуществления бронирования на сайте http://rosstan.com, мы спрашиваем Ваши имя и фамилию, а также ряд дополнительных (обязательных для бронирования) данных. Все эти данные необходимы для реализации возможности бронирования услуг, представленных на сайте http://rosstan.com, в некоторых случаях запрашивается адрес электронной почты (e-mail) и номер телефона, который нужен для оперативной и безопасной связи с Вами.
5.3. Всю полученную информацию Компания ООО «РОССТАНЬ» использует с одной целью: сделать систему работы нашего сайта максимально удобной для Вас. Компания ООО «РОССТАНЬ» может использовать полученную персональную информацию клиента (Имя, Фамилия, номер телефона и e-mail адрес) для уведомления клиентов о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и скидках, новых функций сайта.
6. РАСКРЫТИЕ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
6.1. Компания ООО «РОССТАНЬ» никому не передает, не продает и не разглашает персональную (личную) информацию клиентов, а также другую информацию о клиентах.
6.1. Персональная информация о пользователе (клиенте) третьим лицам может быть передана только в следующих случаях:
• компания ООО «РОССТАНЬ» и пользователь пришли к письменному соглашению о раскрытии для третьих лиц конфиденциальной информации (в данном случае в понятие третьих лиц не входят партнеры компании ООО «РОССТАНЬ», участвующие в бронировании услуг, представленных на сайте);
• передачу конфиденциальной информации требует Российское законодательство и/или органы власти с соблюдением процедуры, предусмотренной законом.
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Администрация сайта вправе:
7.1.1. Изменять правила пользования Сайтом, а также изменять содержание данного Сайта и информации в нем. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.
7.1.2. Изменять стоимость Услуг предусмотренные на сайте в одностороннем порядке.
7.1.3. Собирать, анализировать, использовать, делиться информацией о Пользователе, включая, но не ограничиваясь, информацией о контактных и личных данных Пользователя.
7.1.4. Размещать на своем ресурсу активные ссылки на другие сайты и разделы в них. Такие ссылки предназначены исключительно для удобства пользователей и их размещение не является рекомендацией для их посещения. Указанные сайты автономны и независимы от сайта http://rosstan.com и его владельцев и поэтому последние не несут ответственности за содержание таких сайтов и за последствия их посещения Пользователем.
7.2. Пользователь вправе:
7.2.1. Получить доступ к использованию Сайта.
7.2.2. Пользоваться всеми имеющимися на Сайте Услугами в порядке и на условиях настоящего соглашения и договора.
7.2.3. Задавать любые вопросы, относящиеся к услугам по реквизитам, которые находятся в разделе Сайта «Контакты».
7.2.4. Пользоваться Сайтом исключительно в целях и порядке, предусмотренных Соглашением и не запрещенных законодательством Российской Федерации.
7.3. Пользователь Сайта обязуется:
7.3.1. Предоставлять по запросу Администрации сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.
7.3.2. Соблюдать имущественные и неимущественные права авторов и иных правообладателей при использовании Сайта.
7.3.3. Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.
7.3.4. Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах.
7.3.5. Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации.
7.3.6. Не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Администрации сайта.
7.3.7. Не использовать сервисы сайта Интернет-ресурса с целью:
7.3.7. 1. загрузки контента, который является незаконным, нарушает любые права третьих лиц; пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам; содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти.
7.3.7. 2. побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации.
7.3.7.3. представления себя за другого человека или представителя организации и (или) сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников данного Интернет-ресурса.
7.3.7.4. некорректного сравнения Услуг, а также формирования негативного отношения к лицам, (не) пользующимся определенными Услугами, или осуждения таких лиц.
7.4. Пользователю запрещается:
7.4.1. Нарушать надлежащее функционирование Сайта;
7.4.2. Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту.
7.4.3. Использовать Сайт и его Содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права интернет-ресурса или других лиц.
8. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСА
8.1. Сайт и Содержание, входящее в состав Сайта http://rosstan.com, принадлежит и управляется Администрацией сайта, вся информация, расположенная на нем, инфраструктура сайта и программное обеспечение сайта является собственностью компании ООО «РОССТАНЬ». Сайт http://rosstan.com, его владельцы и партнёры дают право Пользователю загружать, распечатывать и использовать информацию, представленную на сайте только для личного, некоммерческого использования. Пользователь дает согласие на то, что не может изменять, воспроизводить, публиковать, распространять, передавать, показывать, публиковать, лицензировать, передавать в собственность, продавать или перепродавать, создавать производные формы или распространять любую информацию, взятую с сайта http://rosstan.com.
8.2. Содержание Сайта не может быть скопировано, опубликовано, воспроизведено, передано или распространено любым способом, а также размещено в глобальной сети «Интернет» без предварительного письменного согласия Администрации сайта.
8.3. Настоящее Соглашение распространяет свое действия на все дополнительные положения и условия по аренде автомобилей и оборудования (снаряжение) для Пользователя в том числе по условиям бронирования, аннулирования брони, оплаты, залога, а также выдача и возврат забронированного автомобиля.
8.4. Администрация сайта имеет право в любое время без предварительного уведомления Пользователя вносить изменения в перечень предлагаемых на сайте Услуг и их стоимость.
9. СИСТЕМА БРОНИРОВАНИЯ
9.1. Система бронирования на сайте http://rosstan.com создана для облегчения Пользователю процесса аренды автомобиля и снаряжения (оборудования).
9.2. Бронирование на сайте ООО «РОССТАНЬ» производиться несколькими способами, а именно:
• Через сайт компании ООО «РОССТАНЬ». В качестве подтверждения бронирования Пользователь (клиент) получает сообщение по электронной почте и (или) по смс-сообщению на указанный номер телефона в заявке с номером и параметрами Заказа;
• Устно по телефону 8 (995) 121-02-20 ежедневно с 08:00 до 20:00 по местному времени;
• По e-mail: info@rosstan.com
9.3. Способы оплаты:
• Наличный расчет
Оплата осуществляется наличными представителю компании в руки.
• Банковской картой
Для оплаты услуг с помощью банковской карты на номер телефона и (или) адрес электронной почты арендатора будет направлена ссылка на оплату с указанием назначения и суммы платежа. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
— МИР
— VISA International
— Mastercard Worldwide
-JCB
Оплата (ввод реквизитов банковской карты) будет проводиться через платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если банк, выдавший карту, поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, VISA Int., MasterСard Europe Sprl, JCB
9.4. Описание условий отмены услуги.
Настоящее соглашение предусматривает бесплатную отмену бронирования заказа при этом, Пользователь обязуется сообщить об этом за 7 календарных дней до даты предполагаемой аренды. Возврат переведенных средств производится на банковский счет карты в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал банковскую карту). Если отмена наступает менее чем за 7 дней, компания не возвращает предоплату в размере 30% от стоимости бронирования.
9.5. Реквизиты компании: Общество с ограниченной ответственностью «РОССТАНЬ» Юридический адрес: 143072, Московская область, г. Одинцово, ул. Триумфальная, дом 2, кв. 133. Электронная почта: info@rosstan.com
Телефон: 8-995-121-02-20
Реквизиты счеты:
ООО «РОССТАНЬ»
ИНН 5032316310
КПП 503201001
ОГРН 1205000015989
ПАО Банк ЗЕНИТ Головной Зенит
БИК банка 044525272
р/с 40702810901000070703
9.6. Система бронирования по настоящему соглашению определяет следующие критерии к Пользователю:
• Возраст 25 (двадцать пять лет) и более;
• Стаж вождения более 5 (пяти) лет;
• Наличие действующей кредитной карты с положительным лимитом не менее 30 000 рублей;
• Наличие водительского удостоверения необходимой категории;
• Не быть лишенным права управления транспортным средством;
• Гражданство РФ
9.7. Администратор сайта http://rosstan.com и его владельцы оставляют за собой право в любое время вносить изменения в условия как пользования самим сайтом, так и системой бронирования, в том числе вносить изменения в условия Настоящего соглашения до получения согласия с условиями Настоящего соглашения от Пользователя, выраженного активацией раздела «Наши услуги».
10. ТАРИФЫ
10.1. Тарифы включают в себя стоимость предоставляемых настоящим ресурсом и соглашением Услуг включая, но не ограничивая Администратора на их односторонние изменения без дополнительного уведомления Пользователя.
10.2. Дополнительные Услуги, не включенные в раздел настоящего соглашения, согласовываются и оплачиваются индивидуально.
11. ВЫДАЧА И ВОЗВРАТ АВТОМОБИЛЯ И СНАРЯЖЕНИЯ
11.1. Ресурс Сайта и настоящее соглашение определяет порядок выдачи (предоставление в пользование) автомобиля и снаряжения Пользователю, в том числе путем дополнительного информирования и размещения информации на разделе ресурса и Соглашения, при этом базовый порядок выдачи и возврата автомобиля и снаряжения определяется следующими правилами:
• На станции аренды
• В городе по адресу Клиента
• В аэропорту
• На железнодорожном вокзале
Города: Барнаул, Новосибирск, Горно-Алтайск.
Бесплатная доставка авто и снаряжения при бронировании заказа на 3 и более суток. Менее 3х суток – доставка авто к клиенту 500 руб.
Определение времени и места выдачи автомобиля определяется заявкой Пользователя по согласованию с ООО «РОССТАНЬ». В согласованное время автомобиль доставляется к месту выдачи для его осмотра, подписания документов (договор) и оплатой/доплата способом предусмотренные настоящим соглашением. Расчетный час возврата автомобиля до 10:00 следующего дня. За каждый последующий час продления аренды авто – 100 руб., но не более 4х часов. Более 4х часов оплата в размере суток.
Автомобиль выдается и возвращается клиентом в чистом и в исправном состоянии с полным баком бензина. В случаях возврата в ненадлежащем состоянии выплачивается штраф:
1000 руб. – на мойку автомобиля
За недостающей бензин из расчета — 50 р. за литр
12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
12.1. Любые убытки, которые Пользователь может понести в случае умышленного или неосторожного нарушения любого положения настоящего Соглашения, а также вследствие несанкционированного доступа к коммуникациям другого Пользователя, Администрацией сайта не возмещаются.
12.2. Администрация сайта не несет ответственности за:
12.2.1. Задержки или сбои в процессе оформления или оплате Услуги, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
12.2.2. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
12.2.3. Содержание (контент) информации размещенной на Сайте.
12.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за интерпретацию и использование контента (информации), размещенного на Сайте.
13. НАРУШЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
13.1. Администрация сайта вправе раскрыть любую собранную о Пользователе информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сайта либо для установления (идентификации) Пользователя, который существенно нарушает и не выполняет условия договора, настоящее соглашения.
13.2. Администрация сайта имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства РФ или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящего Соглашения, защиты прав или иной безопасности.
13.3. Администрация сайта имеет право раскрыть информацию о Пользователе, если действующее законодательство Российской Федерации требует или разрешает такое раскрытие.
13.4. Администрация сайта не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за прекращение доступа к Сайту в случае нарушения Пользователем любого положения настоящего Соглашения или иного документа, содержащего условия пользования Сайтом.
14. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
14.1. Администрация сайта не принимает встречные предложения от Пользователя относительно изменений настоящего Пользовательского соглашения.
14.2. Отзывы Пользователя, размещенные на Сайте, не являются конфиденциальной информацией и могут быть использованы Администрацией сайта без ограничений.
Обновлено «09» июня 2020 г.